Диспетчер тел. 119 (круглосуточно), Служба водосбыта - 70-29-01
ГУКПП “ГРОДНОВОДОКАНАЛ”
Понедельник, 11 декабря 2017г.
|
Гродноводоканал оказывает услуги: установка водомеров (70-29-09), вывоз жидких бытовых отходов, аренда строительной техники, перевозка грузов (70-28-69), бурение скважин (70-28-62), анализ воды (70-29-20), электромонтажные работы, электрофизические измерения и испытания (70-28-95, 70-28-96, 70-28-97), телеинспекцию трубопроводов (68-35-67), подготовка к поверке и ремонт манометров (70-28-98), услуги ИВЦ (70-28-92).
|
Навигация

Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Восстановить пароль

Погода в Гродно

  • 11.12 2°C -3°C
  • 12.12 9°C 2°C
  • 13.12 4°C -2°C
  • 14.12 2°C -1°C
  • 15.12 3°C 0°C

Погода сейчас


17
85
1697
Ваши вопросы - наши ответы

Общие вопросы

Вопрос:

После установки водомеров по вышеуказанному адресу был заключен договор за номером 123456.0 на Иванова Ивана Ивановича. При попытке набрать этот номер в качестве лицевого счета во время оплаты через систему ЕРИП появляется сообщение "данный номер в базе данных отсутствует". Как мне следует правильно набирать лицевой счет? Заранее спасибо.

Ответ:

При заключении с Вами договора ГУКПП "Гродноводоканал" предоставил Вам лицевой счет 123456.0 По этому лицевому счету Вы можете получать необходимую информацию на нашем сайте и в службе водосбыта предприятия. Для расчетов в системе ЕРИП Вам необходимо ввести номер 123456000, то есть после нашего номера следует добавить три ноля. Это особенность всех лицевых счетов водоканала в данной платежной системе. Обусловлено это отсутствием символа "." (точка) в банкоматах и других платежных устройствах.


Используя данную форму, Вы имеете возможность обратиться в адрес ГУКПП «Гродноводоканал» по вопросам, которые Вас интересуют.

Сроки рассмотрения вопросов – в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 года № 300-3 электронные обращения (как и письменные) рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца от дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, – безотлагательно, но не позже пятнадцати дней от дня их получения.

Просим Вас формулировать свой вопрос коротко и ясно, заполнив обязательные для заполнения (помеченные *) поля. Желательно указать контактный номер Вашего телефона, поскольку может потребоваться дополнительная информация. В случае, если вопрос касается Вашего местопроживания, обязательно укажите свой адрес.

Ответ на Ваш вопрос будет отправлен Вам на e-mail в установленный законодательством срок.

Фамилия:*
Имя:*
Отчество:*
Данные о месте жительства:*
или о месте работы:*
E-mail:*
Телефон (моб/город):
Тема сообщения:*
Введите результат операции, указанной на картинке: *
   
Сообщение:*
 

2007-2017 © ГУКПП "Гродноводоканал", pvkh@tut.by